公開の承認ワークフロー

承認ワークフローを使用すると、チームは投稿を公開する前にレビュー、コメント、承認できるようになります。これにより、間違いを防ぎ、ブランドの品質を高く保ち、マネージャーがスケジュールを把握できるようになります。

承認ワークフローを使用する場合

• あなたのチームには複数のコンテンツ作成者がいます。
• マネージャーまたはクライアントは、投稿を公開する前にレビューする必要があります。
• オフブランドのコンテンツが公開されるのを防ぎたい。
• あなたの業界ではコンプライアンスまたは法的審査が必要です。

承認ワークフローの仕組み

1. クリエイターは投稿の下書きを作成し、レビューのために送信します。
2. 割り当てられたレビュー担当者は通知を受け取ります。
3. レビュー担当者は、投稿を承認、変更要求、または拒否できます。
4. 承認された投稿は、スケジュールされたキューに自動的に移動します。
5. 拒否された投稿はフィードバックとともに作成者に返されます。

承認ワークフローの設定

1. [ダッシュボード] -> [設定] -> [ワークフロー] または承認領域を開きます。
2. 投稿を送信できるユーザーと投稿を承認できるユーザーを定義します。
3. チャネルまたはキャンペーンごとにデフォルトのレビュー担当者を設定します。
4. 通知を有効にして、レビュー担当者が保留中の投稿を見逃さないようにします。

ベストプラクティス

• レビューチェーンは短くしてください。通常は、投稿ごとに 1 人か 2 人のレビュー担当者で十分です。
• 明確な期限を設定して、保留中の投稿が何日もレビューに残らないようにします。
• 単に拒否するのではなく、コメントを使用して拒否の理由を説明します。
• 定期的にキューを確認してボトルネックを特定します。

関連機能

• 承認ワークフロー について詳しく見る
• 承認後の自動公開については、ワークフロー ビルダー を参照してください。
• チーム コラボレーション について読む

次に何をするか

承認を設定した後、投稿のスケジュール に進み、承認されたコンテンツがどのようにキューに入るかを理解します。